Page politque de confidentialité

NB Sans-Tabac (« nous ») fournit des ressources pour vous aider à arrêter de fumer. NB Sans-Tabac s'engage à protéger votre vie privée et à vous fournir un service qui offre une expérience en ligne sécuritaire.

Cette déclaration de confidentialité résume les pratiques de confidentialité de NB Sans-Tabac. En utilisant la plateforme NB Sans-Tabac (cet environnement), vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles conformément à cette déclaration.

Collecte d'informations personnelles

Les informations que vous nous fournissez

Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement en vous inscrivant et en utilisant la plateforme NB Sans-Tabac. Cela comprend les informations fournies lorsque vous :
(a) vous inscrivez et créez votre profil de membre,
(b) remplissez des sondages, des questionnaires d'évaluation ou d'autoévaluation,
(c) utilisez les fonctionnalités de la plateforme NB Sans-Tabac,
(d) faites des demandes d'avis d'experts

Veuillez garder à l'esprit que si vous divulguez directement des informations d'identification personnelle ou des données personnelles sensibles via les forums, le chat ou d'autres ressources communautaires d'Smoke-Free NB Platform, ces informations peuvent être collectées et utilisées par des tiers et nous ne pouvons être tenus responsables de ces utilisations. Veuillez revoir vos paramètres et les informations que vous acceptez de partager. Veuillez examiner attentivement vos paramètres de profil et d'abonnement avant de partager des informations.

Informations recueillies automatiquement

Les informations sur votre matériel informatique et vos logiciels sont automatiquement collectées par Smoke-Free NB Platform. Comme de nombreuses organisations, notre site recueille automatiquement certaines informations non identifiantes concernant les utilisateurs de notre site Web, telles que l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, l'adresse IP de votre fournisseur de services Internet, la date et l'heure auxquelles vous accédez à NB Sans-Tabac, le système d'exploitation que vous utilisez, les sections de notre service Web que vous visitez, les pages de notre service Web que vous lisez. Ces informations non identifiantes sont utilisées à des fins de logistique de la plateforme NB Sans-Tabac, de maintenance de la qualité du service et d’analyse générale statisticienne de la plateforme NB Sans-Tabac.

Nous n'essayons pas de lier ces informations à l'identité des personnes qui visitent nos services. Nous pouvons cependant consulter les journaux de service à des fins de sécurité, par exemple pour détecter des intrusions dans notre réseau. Il est donc possible que les données du journal de service, qui contiennent les adresses IP des visiteurs, soient utilisées en cas de faute criminelle pour retrouver et identifier des individus. Dans de tels cas, les journaux de données brutes seraient partagés avec les organes d'enquête appropriés autorisés à enquêter sur de telles violations de la sécurité. La plateforme NB Sans-Tabac utilise des « cookies » pour nous permettre d'adapter votre expérience. Un « cookie » est un fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur de pages Web. Vous pouvez choisir de refuser les cookies si votre navigateur le permet, mais cela peut affecter votre utilisation de la plateforme NB Sans-Tabac et votre capacité à accéder à certaines fonctionnalités de notre service.

Utilisation de vos informations personnelles

NB Sans-Tabac recueille et utilise vos informations personnelles pour faire fonctionner la plateforme NB Sans-Tabac et fournir les services que vous avez demandés. Si vous vous inscrivez à notre service, nous utilisons l'adresse courriel fournie pour vous contacter périodiquement pour des enquêtes, une évaluation ou l'équivalent afin d'obtenir des commentaires sur notre programme. Vous avez la possibilité de vous désinscrire à tout moment. Vous avez le droit de demander que nous communiquions avec vous d'une manière en particulier. Vous pouvez modifier votre adresse e-mail à tout moment.

Nous utilisons également les informations que nous recueillons à votre sujet pour exploiter et améliorer notre plateforme. Il se peut que nous devions accéder à vos informations utilisateur pour maintenir notre service Web en marche. Cela inclut le dépannage des problèmes de support technique. Si vous signalez un problème sur le site, nous pouvons accéder à vos informations d'utilisateur pour identifier le navigateur Web que vous utilisez ou pour reproduire un problème que vous avez signalé. Nous publierons également périodiquement des rapports pour déterminer combien de personnes sont en ligne, quelles fonctionnalités elles utilisent et quelles sont les caractéristiques générales de nos utilisateurs. Par exemple, nous exécuterons un rapport pour montrer combien d'utilisateurs ont défini des dates de départ ou combien d'utilisateurs se sont inscrits au cours d'une période donnée. Le développement d'un programme en ligne efficace est une tâche permanente. Tout au long du processus d'amélioration de la plateforme, nous effectuerons une variété d'analyses pour répondre aux questions des utilisateurs, qui comme vous, utilisent notre site. Nous déployons du contenu qui vous est destiné en fonction des informations fournies. Par exemple, si vous recevez des courriels ou des textos, leur contenu est basé sur les informations collectées pour mieux vous servir.

Divulgation de vos informations personnelles

En règle générale, toutes les informations concernant les utilisateurs de la plateforme NB Sans-Tabac sont strictement confidentielles et, sauf dans des circonstances limitées, ne sont révélées à personne d'autre, sauf autorisation expresse ou implicite de ces personnes.

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec des organisations extérieures à moins qu'elles ne soient impliquées dans le service ou l’évaluation de ce programme. Nous pouvons également divulguer des informations personnelles pour répondre aux exigences réglementaires ou autrement sans votre consentement, tel que requis ou permis par la loi. Lorsque nous sommes obligés ou autorisés à divulguer des informations personnelles sans consentement, nous ne divulguerons pas plus d'informations que nécessaire.

Nous partageons parfois des informations agrégées avec nos agents, sous-traitants ou chercheurs médicaux pour des questions liées à la recherche. Ces informations n'incluent rien qui pourrait être utilisé pour vous identifier. Par exemple, nous générons des rapports récapitulatifs indiquant le nombre d'utilisateurs de différents âges, sexes et statuts d'abandon.

Sécurité de vos informations personnelles

En exploitant la plateforme NB Sans-Tabac, nous sécurisons vos informations personnelles contre un accès, une utilisation ou une divulgation non autorisées. NB Sans-Tabac sécurise les informations d'identification personnelle que vous fournissez sur les serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisées.

Les employés et sous-traitants engagés dans l'exploitation de la plateforme NB Sans-Tabac sont formés au respect des informations accédées au cours de leur travail avec Smoke-Free NB Platform. Par exemple, lorsque vous posez une question à un conseiller expert, ce conseiller ne révélera votre nom ou votre adresse courriel à d'autre s'il a besoin de discuter des détails d'une question particulière pour mieux vous aider. Si vous signalez un problème technique, alors que la personne technique qui résout le problème peut voir des informations telles que votre date d'arrêt, elle ne transmettra jamais ces informations à quiconque, sauf si cela est nécessaire pour résoudre le problème.

Nous vous protégeons lorsque vous naviguez sur notre plateforme

La plateforme NB Sans-Tabac peut contenir des liens facultatifs vers des partenaires et des sites et services d'informations tiers susceptibles de collecter des données sur vous ou votre ordinateur. Veuillez noter que si vous choisissez de quitter notre site via un lien, NB Sans-Tabac n'assume aucune responsabilité pour les pratiques de confidentialité ou le contenu des autres sites Web. Nous vous encourageons à consulter les déclarations de confidentialité des sites Web que vous choisissez de visiter à partir de la plateforme NB Sans-Tabac afin que vous puissiez comprendre comment ces sites Web collectent, utilisent et partagent vos informations personnelles.

Évolution des pratiques

Le développement des procédures d'Smoke-Free NB Platform pour la protection des informations personnelles est un processus continu. En raison des changements technologiques et des exigences légales et d'autres raisons, NB Sans-Tabac examinera et révisera de temps à autre cette déclaration. Les nouvelles versions de cette déclaration seront publiées ici.

Information importante

La plateforme de santé NB Sans-Tabac n'est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collecterons ni ne conserverons sciemment aucune information personnelle des visiteurs de notre service âgés de moins de 18 ans, sauf si nous obtenons le consentement des parents ou du tuteur légal. Nous encourageons et soutenons les efforts des parents et des tuteurs légaux pour surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et les avertir de fournir des informations personnelles à tout site Web sans leur permission.

Comment nous joindre

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter.